Domande frequenti
Le risposte che servono prima di chiamare
Qui trovi le domande che ci fanno più spesso. Se la tua non c'è, la cosa più rapida resta una telefonata.
Ogni quanto va fatta la manutenzione della caldaia?
La periodicità la stabilisce il costruttore della caldaia e la normativa vigente: per la maggior parte degli impianti a gas domestici è annuale.
- Si controllano combustione, tenuta del gas, pressione e sicurezza.
- L'intervento viene registrato sul libretto dell'impianto.
- Se non ricordi quando è stata fatta l'ultima volta, chiamaci: lo verifichiamo insieme.
La caldaia è in blocco e non parte: cosa posso fare prima di chiamare?
Prima di tutto annota cosa dice il display: il codice di errore ci fa capire subito da dove partire. Poi controlla che gas ed elettricità siano attivi e che la pressione dell'impianto sia nella zona indicata dall'indicatore.
- Se il blocco si ripete dopo un reset, non insistere: c'è un guasto da diagnosticare.
- Con odore di gas non fare nulla da solo: chiudi il gas, arieggia e chiama subito.
- Fotografa il display e mandaci la foto su WhatsApp: si risparmia un passaggio.
Che differenza c'è tra caldaia tradizionale e caldaia a condensazione?
La caldaia a condensazione recupera il calore che una caldaia tradizionale butta fuori con i fumi, quindi a parità di calore reso consuma meno gas. In cambio produce condensa, che va smaltita con uno scarico dedicato.
- Prima di scegliere va verificato il tipo di scarico fumi possibile nell'edificio.
- Il modello giusto dipende da metri quadri, radiatori o pannelli, e acqua calda richiesta.
Quanto costa installare o sostituire una caldaia?
Non pubblichiamo prezzi perché dipendono da modello, potenza, tipo di scarico fumi e da quanto lavoro serve sul posto. Chiamaci e ti diciamo cosa serve nel tuo caso specifico.
Lavorate solo a Crispano?
La sede è in Via Firenze a Crispano (NA). Per sapere se arriviamo nella tua zona la cosa più rapida è chiamarci: ci dici dove sei e cosa serve.
Meglio chiamare o scrivere su WhatsApp?
Per un guasto o una cosa urgente conviene chiamare. Per tutto il resto WhatsApp va benissimo: puoi mandare la foto della caldaia, del display o del locale.
La tua domanda non è tra queste?
Chiamaci negli orari di apertura: lunedì–venerdì, 8:00–19:00.